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Wo erfahre ich die Versionsnummer meiner Software?
Die Versionsnummer Ihrer Software finden Sie im Menüpunkt „Über“ in Neo und Cube.
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Sind die importierten und exportierten Dateiformate mit allen Systemen kompatibel?
Die gängigsten Dateien in der Industrie sind STL-Dateien; sie sind mit allen Rodin4D-Geräten kompatibel. Wir bieten eine offene Lösung an, die es allen Orthopädietechnikern ermöglicht, sich mit den Produkten auszustatten, die sie wirklich brauchen, und sie mit anderen Lösungen zu kombinieren.
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Sind Ihre digitalen Tools DSGVO-konform?
Alle unsere Produkte sind auf dem neuesten Stand und entsprechen den Normen und europäischen Rechtsvorschriften für Gesundheitsdaten und der DSGVO. Wir garantieren allen unseren Kunden absolute Sicherheit im täglichen Austausch mit ihren Mitarbeitern und den Schutz der Gesundheitsdaten ihrer Patienten.
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Wie kann ich den Austausch mit meinen Mitarbeitern im Bestellprozess erleichtern?
Als Partner der Orthopädietechniker bei der digitalen Transformation Ihres Berufsstandes entwickelt Rodin4D seit 2004 fortlaufend Produkte zur Verbesserung ihrer täglichen Arbeit. Zu diesem Zweck haben wir auch
CLIP auf den Markt gebracht. Die App speziell für Orthopädietechniker ermöglicht es Ihnen, 3D-Dateien mit Ihren Mitarbeitern auszutauschen, sie mit Anmerkungen zu versehen und offen zu diskutieren - und das alles DSGVO-konform. Zum schnellen Versenden Ihrer Aufträge an Ihre Fertigungszentren verbinden Sie sich ganz einfach mit Link! Fordern Sie Ihre Zugangsdaten bei unserem Team an und starten Sie jetzt: Kontaktieren Sie uns unter
info@rodin4.com.
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Was ist der Unterschied zwischen Rodin Com und Link?
Link ist die funktionale und technische Weiterentwicklung von Rodin Com. Mit beiden Produkten werden die gleichen Ziele verfolgt, sie haben aber unterschiedliche Eigenschaften. Link wurde als eine für alle zugängliche Web-Plattform entwickelt, ohne Installationsaufwand und in Übereinstimmung mit den neuen europäischen Rechtsvorschriften zu Gesundheitsdaten und der DSGVO.
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Wie lange ist eine Rodin4D-Lizenz gültig?
Die Gültigkeitsdauer einer Rodin4D-Lizenz hängt davon ab, ob Sie sie gekauft oder gemietet haben. Der Mietvertrag beinhaltet neben der unbegrenzten Nutzung der Software auch automatische Lizenz-Updates sowie den technischen Support.
Beim Kauf muss ein Wartungsvertrag vereinbart werden, um Updates und technischen Support zu erhalten. Dieser Vertrag ist verlängerbar und zunächst für 1 Jahr gültig. Weitere Informationen erhalten Sie gerne auf Anfrage.
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Ich habe mein Passwort und mein Login vergessen.
Es gibt kein Login für die Softwareprogramme Neo und Cube. Zur Aktivierung der Software ist lediglich der Schlüssel erforderlich. Sollte der Schlüssel verlorengehen, kann Rodin4D ihn jederzeit aus der Ferne sperren und Ihre Arbeit schützen. Wir senden Ihnen anschließend einen neuen Schlüssel zu. In diesem Fall
kontaktieren Sie uns bitte, damit wir das Problem schnell beheben können.
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Wie viele Benutzerkonten können pro Unternehmen angelegt werden, um die Software zu nutzen?
Ein Softwareschlüssel kann von beliebig vielen Benutzern verwendet werden. Es ist möglich, Verknüpfungen mit Benutzerkonten zu erstellen. So können Sie die Oberflächen personalisieren, die Einstellungen und die Erstellung von Patientenordnern verwalten.
Wenn die Anzahl der Benutzer zu groß wird und Sie Schwierigkeiten haben, die Nutzungszeit der Software zu verwalten, verlieren Sie an Produktivität. Dann ist es an der Zeit, sich einen neuen Schlüssel zuzulegen. Setzen Sie sich mit uns in Verbindung, wenn Sie auf dieses Problem stoßen, unser Vertriebsteam steht Ihnen gerne zur Verfügung.
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Kann ich die Software auf mehreren Computern installieren?
Jeder Benutzer hat seine eigene Lizenz, die ihm den Zugriff auf die Software ermöglicht. Die Aktivierung der Lizenz erfolgt mit einem Schlüssel, der mit dem Computer verbunden wird und den Sie von unserem technischen Support-Team direkt zugeschickt bekommen. Ein Schlüssel kann mit mehreren Arbeitsstationen verbunden werden, funktioniert aber immer nur an einem Computer gleichzeitig.
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Wie oft wird die Software aktualisiert?
Die Software wird einmal im Jahr von unserem Ingenieurteam aktualisiert. Die Rodin4D-Softwareprogramme wurden von Orthopädietechnikern für Orthopädietechniker entwickelt; dabei kommt ihnen das Fachwissen der internen Teams zugute, die mit den Anforderungen des Berufsstandes vertraut sind, und auch das Feedback der Benutzer. Diese Daten werden entsprechend verarbeitet und dann in Softwarefunktionen umgewandelt. Unser Ziel ist es, Ihnen schlüsselfertige Tools zur Verfügung zu stellen, die allen Aufgabenstellungen des Berufs gerecht werden, um Ihnen den Alltag zu erleichtern.
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Was ist der Unterschied zwischen den Programmen Neo und Cube?
Neo, die erste von den Rodin4D-Teams entwickelte Software, ist das Business-Tool für Orthopädie-Techniker. Dank einer Vielzahl von Funktionen kann der Benutzer ausgehend von einer Vorlage und den importierten Patientenmaßen seine Hilfsmittel direkt über die Software modifizieren.
Sobald Sie Ihre Modifikationen vorgenommen haben, können Sie Ihre Form bearbeiten und ein Design über die Cube-Oberfläche erstellen. Diese Software ist eine Ergänzung zu Neo, und beide zusammen bieten Ihnen alle Funktionen, die Sie benötigen. Cube ermöglicht es Ihnen außerdem, eine exportierbare Datei für den 3D-Druck zu erzeugen. Beschreiten Sie neue Wege in die Zukunft!
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In wie viele Sprachen ist die Software übersetzt?
Alle Softwareprogramme sind in fünf Sprachen übersetzt: Französisch, Englisch, Deutsch, Spanisch und Italienisch.